展后总结报告框架:
1、展后回顾
展会名称、时间、地点、展览面积、参展企业数量、同期活动
2、现场数据
参展人次、参观目的、观众区域分布、观众工作性质、采购决策地位、观众企业类型
3、观察
对展会的综合观察评估,包含以下几点:
内部观察:
买家对我们的反馈,包括产品、服务、价格、认证、研发等
外部观察:
我们对竞争对手、行业信息、新竞争品牌、新市场及产品技术动态的观察和了解。
4、 建议
在评估参展效益之后,应分析总结成功经验及失败原因,以便将来提高,如果未能达到预期目标,原因何在?是展会主办机构的原因,如观众数量、质量不理想,管理不力等,还是自己的原因;仔细检讨参展活动的各个方面,包括计划、预算、展台设计、宣传及员工表现以及我们是否还会参加该展会;是扩大展位还是缩小展位;是在原地还是有新的建议;展品是否需要调整等。
5、预估
预估应取得的有形、无形业绩。用事实、数据说明有无达到销售目标,收到名片并记录相关客户数、成交额、成交笔数、意向成交额、与新客户成交额、与老客户成交额、展览期间成交额、预计后续成交额。同时,注重整体无形价值、企业知名度、形象、客户忠诚度、国际/国内市场信息、产品信息的掌握程度、销售人员业务水平的提高等。
参考案例: