第三届进博会将至 窗口服务行业推出新举措

    7月27日，第三届中国国际进口博览会进入开幕倒计时100天，目前各项筹备工作稳步有序推进。一场突如其来的新冠肺炎疫情使各行各业都受到不同程度的冲击，但各国企业参展热情不减。截至目前，世界500强和行业龙头企业参展数量已达到往届规模。药品、医疗器械、乳业、化妆品、高端消费品等行业世界排名前10的知名企业大部分已签约参展，消费品、医疗和服贸等三个展区签约面积均已超过规划面积，汽车展区也已接近饱和。不少企业将携带新产品新技术新服务进行“全球首发、中国首展”。在全球疫情对国际经贸争端造成冲击的背景下，中国如期举行第三届进博会，向世界传递出开放、包容、普惠、共赢的信号，无疑为世界经济发展注入了一针‘强心剂’，同时承载着人们对世界共享繁荣的美好期许。

    因受疫情影响，本届进博会各窗口服务行业将延续巩固疫情防控以来的有效举措，完善卫生管理制度和公共卫生设施，为第三届进博会的召开营造安全平稳有序的环境。 出入境管理行业在全市出入境窗口推广使用“出入境小沪视”智能辅助受理系统2.0，有效精简了受理材料和流程并提升了窗口受理的速度、精度。将外国人工作许可、居留许可办事业务整合成 “一窗受理、一并发证”的一门式并联服务窗口，审批时限从原来的“10+7”缩短为7个工作日。 

    轨道交通行业在核心站点打造“云上+线下”智慧化客服平台，通过智能电子运营信息导乘、语音购票、末班车可达信息查询等科技手段，打造智能化、智慧化的客运服务体系，减少非必要接触，降低疫情传播的风险。 

    市场监管行业在现场提供商事登记、食品药品安全、消费者权益保护、知识产权保护等优质的市场监管咨询服务；同时，拟在展馆现场派驻登记注册业务骨干和英语能手，开展现场咨询、资料备案和政策宣传，为企业现场解决问题。 

   航空港民航行业结合常态化疫情防控实际，坚持柔性管控，精准服务，持续做好统筹协调，做到安全生产放首位、不放松。 

   海关行业对于参展人员进出境，将积极推动“智慧旅检”建设，扩大进境托运行李物品“先期机检”试点，推广进境人员健康申报电子化，实现旅检“无感通关”、“线上”管控，提升旅客入境通关效率。 

   边检行业将开通第三届进博会边检专用通道、成立进博会边检礼遇检查专班，以进博会期间优质的服务举措，助力展示上海“世界会客厅”良好形象。 

除此之外，本届进博会还首次设置“公共卫生防疫专区”，展览面积超过1万平方米，除了将集中展示全球防疫新成果还将邀请各方共同探讨公共卫生防疫行业发展趋势。